摘要: 随着智能家居的广泛普及,用户逐渐习惯于通过语音同系统进行交互,实现智能家居设备控制。但是传统的单意图识别对话系统无法解析这些复杂的指令,导致交互过程生硬、用户体验较差。为了解决这一问题,提出了一种多模块级联的多意图解析对话系统。该系统首先利用意图切分模型将用户的多意图请求切分为单意图请求;接着通过粗粒度意图分类和细粒度意图分类两级分类模型提取单意图类别;最后在对话管理模块中基于预设规则补全领域和词槽信息。使用六种家电品类的数据对该系统性能进行评估,系统整体的基础指令准确率达到100%,泛化指令准确率超过96%,满足实际应用的需求。
中图分类号:
唐杰, 贾巨涛, 李立辉, 张鹏, 杨驰. 智能语音交互中的多意图解析技术研究[J]. 家电科技, 2024, 0(zk): 418-421.
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